Politique de Confidentialité du Site Tontine

Date de dernière mise à jour : 03 novembre 2025

Date de création : 31 octobre 2025

 

1. Introduction

Tontine Kamologne Cameroun (ci-après 'nous', 'notre' ou 'Kamologne') s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de tontine en ligne.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre comment vos informations sont traitées.

 

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données pour vous offrir nos services :

2.1 Informations d'identification

  • Nom complet et prénoms
  • Date et lieu de naissance
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Adresse physique
  • Copies de pièces d'identité (CNI, passeport, permis de conduire)

2.2 Informations financières

  • Numéros de compte Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money)
  • Historique des transactions (dépôts, retraits)
  • Montants épargnés
  • Type de tontine choisie

2.3 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de localisation géographique
 

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte : Vérification d'identité (KYC), authentification
  • Traiter vos transactions : Dépôts, retraits, transferts
  • Assurer la sécurité : Prévention de la fraude, détection des activités suspectes
  • Communiquer avec vous : Notifications de transactions, mises à jour de service, support client
  • Respecter nos obligations légales : Conformité réglementaire, lutte contre le blanchiment d'argent
  • Améliorer nos services : Analyse statistique, développement de nouvelles fonctionnalités
  • Marketing : Envoi d'offres personnalisées (avec votre consentement explicite)
 

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services

Partenaires de paiement (MTN, Orange), hébergeurs de serveurs, services d'analyse - sous contrat strict de confidentialité

Obligations légales

Autorités gouvernementales, forces de l'ordre en cas de demande légale valide

Autres membres

Avaliseurs (uniquement les informations nécessaires à la validation)

Transactions commerciales

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (vos données peuvent être transférées)

 

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :


🛡️Cryptage SSL/TLS

Toutes les communications sont cryptées avec un certificat SSL 256-bit


🔐Authentification

Vérification en deux étapes et mots de passe cryptés


💾 Stockage sécurisé

Bases de données hébergées sur serveurs sécurisés avec backups réguliers


👁️ Surveillance 24/7

Monitoring continu pour détecter les activités suspectes

Important : Aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

 

6. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corriger toute information inexacte ou incomplète

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Droit de limitation

Demander la restriction du traitement dans certaines circonstances

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@kamologne.cm ou via notre formulaire de contact. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

 

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
  • Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site
  • Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences
  • Cookies marketing : Personnalisent les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

 

8. Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à privacy@kamologne.cm. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

 

 9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de mise à jour en haut. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur la plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Des questions sur notre politique ?

Notre équipe est là pour vous aider à comprendre comment nous protégeons vos données